繼工業革命、生產力革命、管理革命之后，“知識革命”的時代已經悄然到來。不知不覺，我們已經步入全民終身學習的時代。不學習，必將被時代淘汰。

既然知識已不再是名詞，而是動詞，到底如何將知識轉換成生產力？當令你引以為豪的經驗變成了認知障礙，你又該怎么辦？如何才能讓你的企業成為知識驅動型組織？

今天我們和大家分享北京大學陳春花老師的演說文稿。

演講文稿

我認為，當今社會發生了兩大根本性變化：知識已經變成了生產力要素，知識所產生的價值已經滲透到整個社會當中;

知識不再是名詞，而是動詞。 

你真的擁有知識嗎？

為什么今天要重新問這個問題？第一個原因：信息如海，難以鑒別真正的知識。如果我們每個人不能做知識的甄別，就可能難以選擇。難以選擇，就無法創造價值。

第二個原因是：時代的核心價值變成了“知識”。如果說知識時代到來了，你真的準備好了嗎？你到底知不知道什么叫知識？我想這就是特別挑戰的部分，所以才希望你重新來學習，找到答案。

在現實當中大家對知識充滿了期待，又受困于此。媒介給了你很大方便，方便到你信息過載，難于處理。我們比任何一個時代的人都忙，都覺得充滿機會，又惶惶不安。

我想這是你們今天回來讀書更重要的原因，以前你們回來讀書也許要認識一個圈子，或學些東西。今天是要獲得定力，能夠甄別信息、知識之后，你就會有定力。有了定力，外面所有的這些對你來說都是機會、價值。

想面對未來，你唯有跟知識走在一起。這就是你今天要做的事情。我們必須重新學習。唯有知識，才可面向未來。

知識定義的“源”與“流”

關于“知識”定義的時代非常久遠。為什么那么早就要問這個問題？

因為只要你討論到人類、人性、人在這個宇宙當中如何認識自己，就不得不討論知識。我們人類從一開始，當他有意識地反問自己的時候，就一定要回答這四個問題：

人能不能認知？

人如何去認知？

人的認知能夠達到的最有效的范圍和程度到底是什么？

真理及其標準到底是什么？

人類在幾千年的發展過程當中，動用了所有工具，就在回答這幾個問題。今天，我們要加入新的認知世界的工具，這就是知識。

蘇格拉底問泰阿泰德“知識是什么”？泰阿泰德想了想說:“我想, 說某人知道某事就是覺察到他知道的事情, 因此, 就我現在的理解來說, 知識無非就是感覺。”

感覺到底是什么？不同階段的人給感覺下了不同的定義。

最早說知識是一個思想狀態，大家都認為是真的，那就是知識。知識也是認知和行動的過程，你不能只做一個尺度了，你還可以能動地去創造;知識還是一種獲取信息的條件，有隱性和顯性的;在懷疑論哲學中，阿格利帕認為“我們沒有任何知識。”

人類發展到今天借助于所有的進步，包括技術的進步，越來越有能力去貼近他的認知，這個貼近的過程必須要借助的媒介就是知識。

知識的定義是非常寬的，又是非常抽象的。

你真的擁有知識嗎？

當時我們院做辯論的時候，有很多人問我支持誰？你覺得誰對？我說，你的知識水平不夠！為什么？因為你用的是分別心，不是分辨力。你用分別心就是你的知識不夠，你一定要講誰對誰錯，你一定會說我要站在誰的一邊。但如果你用“分辨”這個概念的時候，你得出的結論是你自己的。

今天為什么你要有知識的能力？就是要強調你要有分辨的能力，要求結論是你自己的，不是你要站隊、表態。如果你真的懂知識的概念，你會發現，知識的定義在于：知識是合理的信念，它一定會增強你的實體行動結果。因此知識是個動詞，不是名詞。

很多時候計算得失，都是你自己設的限，一定是因為認知上不足。

很多人問我，中國企業什么時候能真正在全世界擁有非常強大的競爭力？

我在30年前就說了一定會有強大的競爭力，我正是因為堅信這件事情，所以一直認真研究它們。如果你按照30年前的標準來看中國的企業，我們一定不討論這件事情，因為我們有非常多的局限，甚至很多人會說我們的國企成本沒有競爭力，但是我從來不受這個限制。

如果你在認知上是懂的，你會發現所有的限制條件都可以創造性的調整。大家現在覺得世界變化太快，快到有點跟不上。但可能最重要的是你自己不變，不是這個世界變化太快。

我們每天都要學習，每天都要思考，否則我們的東西就會變成經驗;一旦變成經驗，它就會變成障礙。

知識是個動詞，不是名詞

我先幫你區分這三個概念：信息、數據、知識。

數據就是還沒有加工的數字和事實。有一次我到一個縣級市。當地政府的人告訴我，我們是縣級市里面GDP總量最高的城市。我就問你的人口是多少，人均GDP多少？他就不說話了，因為人口多，一平均GDP就排不上去了。他先說GDP總量最高，如果以這個為依據，你就會出問題。

所以大家記住，你如果未經知識的訓練，數字就什么都不能代表，就是未經加工、未經確定的事實而已。

比如說銷售額。有一次一個企業說我今年特別好，銷售額增長了60%，按道理應該鼓掌。我說，不是這樣的，你的增長不重要，重要的是你得超過行業平均增長，否則沒有意義。我馬上就問，你們行業那一年平均增長是多少？他看完之后不出聲了，因為行業平均增長68%。你連行業平均增長都超不下去，就被淘汰了。

信息比數據進一步，是處理過、拿來做決策依據的。

但是你擁有了信息是不是就擁有知識了呢？不是的。知識是鑒別過的信息。

就像你們每天看非常多微信上的東西，網上的東西，你有沒有發現很多人犯錯誤，看了這個微信想都不想就轉發出去了。

轉發的時候，別人就認為你鑒別過了，你鑒別過之后別人就認為這個信息是你的了。你轉的時候就代表了你的立場，因為是經你鑒別過的。

所以我有的學生這樣轉給我，我問他你確認這個信息嗎？他說我只負責轉發。我就很惱火，我說你畢竟是我的學生，你轉的時候就應該確認，你不確認的不要轉。有可能你是那個擁有信息的人，你是擁有數據的人，但你真的不是擁有知識的人。

如何有效區分信息和知識？唯一的標準，就是知識是你個人的信息。

我們很多人把別人的知識當成了自己的知識，其實別人的知識只是你的信息，你必須把別人的知識轉成信息之后再轉成你的，那才叫知識。

所以知識最重要的特征就是它跟你對于事實、程序、概念、解釋、思考、觀察等等概念判斷有關。

檢驗信息跟知識最大的區別最簡單的方法就是，你能不能把別人的東西變成你自己的？如果變成了，那就轉化為知識了。因此，知識是個動詞。

智慧是一個知識流。智慧是知識應用之后才產生。如果你的知識不去應用，你是不會有智慧的。智慧完全是一個應用的過程。

當你能應用知識的時候，你就會擁有了智慧。所以智慧跟年齡沒什么關系，你不要認為你一把年紀就有智慧了。最重要的是你能不能把所有的信息轉化為你自己的，然后還能應用。

智力發展的三個階段

第一個階段是浪漫的階段，也就是你一定要對客觀事物有直接的觸覺。你們教育小孩子不要太早教他去分析，你最好讓他胡思亂想，唱歌、跳舞、畫畫，到處去看，到處去玩。

第二個階段叫精確階段，就是去分析事物。大學教育就是要教你分析。

第三個階段就是綜合運用階段。智力發展就是這樣的一個循環，你能夠在浪漫階段，對世界包容和接納;接下來你通過學習能精確地掌握它;更重要的是你又可以綜合地運用。如果你可以這樣做，你的智力發展就完成了。我們就不斷地在這三個階段當中循環往復，成長起來。

組織如何擁有知識？

我們今天遇到的第三個挑戰來自企業。我自己是做組織研究的，今天在組織研究里面遇到的最大挑戰就是知識驅動的組織跟資源驅動的組織不一樣。

如果說一個知識驅動的組織是什么樣，我們應該注意它什么問題，我就反復要問你的組織是不是真的擁有知識。

德魯克在研究整個管理學近百年的歷史當中，對之前知識所起的作用，做過三個革命階段的劃分。當知識運用于生產工具的時候，稱之為工業革命;當知識運用于工作之中的時候，稱之為生產力革命;第三個階段是，把知識用于知識自身，稱之為管理革命。

這三個革命帶來的結果是什么？就是知識應用于生產之后，人類一個世紀創造的財富，比之前所有世紀的總和還要多。所有運用知識在生產流程和工藝上的國家，勞動效率大大提高。

我沿著他的研究思路加了一個階段，第四個階段，當知識自己是生產要素的時候，它就會使資本和勞動力居于次要的位置，我命名為知識革命。前三個革命淘汰的是工具、流程，這次革命淘汰的是人。你如果沒有知識，一定會被淘汰掉。

所以大家一定要重新去建立你的知識系統，你必須清理。因為你不重啟，不加入新的東西進去，這一輪的革命就是把我們自己淘汰掉，這才是它可怕的地方。

你的基因里面要有知識的概念，不能陷在信息和數據里面。我們現在所有人都講大數據，但是它跟你有什么關系呢？

你的組織結構和合作伙伴系統，包括你可持續的價值，都需要你變。就像今天誰都不會想到日本首富居然是7-Eleven，原因就在于他有最好的知識流和數據協同開放平臺。我希望你們要變成這樣的公司，我也必須朝這個方向推動大家。如果要變成這樣的公司, 你需要擁有什么？你需要組織擁有深厚的知識系統。

幾年前馬云說他不做研發，他只是集合和集成，今天最大的新聞就是他成立了一個研究院，直接宣布說1000億已經先投入出去。

手比頭高

我自己有三句座右銘，兩句是別人的，只有這句話是我自己的，就是手比頭高。

我的習慣是告訴你，你只要把手舉起來，一定比你的頭高。也就是你的高度是由手決定的，不是由頭決定的。最重要的就是學習、鑒別、運用。

如果我們要學習、鑒別和運用它，最關鍵的就是：

第一，不斷有目的地“放棄”。第二，持續地去理解外部環境，因為變的都在外部。

如何做到這兩件事？忘記、借用、學習。

忘記什么？就是忘記你過去的一些東西，你要學一些未知的東西。為什么要借用？因為，你要和別人合作，要跟別人組合在一起，今天太多的知識，你不借用不行。

第三個就是你一定要認認真真有能力去學習那些完全不知道的。

突破認知障礙，唯有終身學習

第一步，“唯有融會貫通”。

什么叫融會貫通？你不要只是簡單地解決問題，你要學會去找問題，也就是界定問題，要做鑒別;然后你要對鑒別后的信息做特定的轉化;然后，你就會有自己的方法論;有了方法論，你就可以解決未知的問題。

第二步，唯有終身學習。

我們今天要求三種學習能力，一種就是基本學習能力;一個是過程學習能力，;動態的知識還要綜合運用能力，這樣你才真的能夠學到知識。

第三步，唯有突破自我極限。

人在認知上有三個障礙：第一個障礙，就是擺不好自己跟別人的關系，擺不好自己跟社會的關系，擺不好自己跟環境的關系，就是太過自我。第二個障礙，就是我們總是相信我們自己相信的東西，認為我們相信的東西就是真的。第三個障礙，就是你認為自己有經驗。我特別鼓勵學生參加商學院戈壁挑戰賽。我告訴他們，上戈壁最大的好處就是，你發現你所有的經驗都沒用，因為那個地方的天氣變化大，你沒經歷過。

在知識的社會里面最經不起的是知識潛力的浪費。希望大家把知識潛力發揮出來，只有這樣才能洞見未來。

我建議大家深入介入和融合到變化中。這樣，你就一定會提高對自己的要求，你一定要有更大的心胸接受變化，因為理想和現實沒有距離，你只要中間放一個行動就行了。行動就是讓我們把理想變成現實的唯一橋梁。

你的高度就在你手上。

—THE END—